！至急！Xperiaについて

aihara0930
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更新：

今日、母のスマホを８ヶ月の弟が触ってから、画面も変わってアルバムも使えなくなりした。
説明がむずかしいので、あまり言えませんが、
何か取り扱い説明書によると、
「壁紙がXperiaのものと、docomoのものがある」
らしく、
母は、docomoの方を使っていたらしいんですが、
Xperiaのものに壁紙が今かわっているらしいんです。
だから、
写真を壁紙にしたり、ライブ壁紙にしたりしたのですが、画面に変化はなく、再起動しても直りませんでした。

どうすれば、
もとに戻ると思いますか？データを消すなど以外でお願いします。

わかりづらい文でごめんなさい。

秋山来生。@くるとん

回答 5

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私も良く分からないので、スマホを買ったお店で聞いて見るしかないですね。

月野うさぎ　　　　　
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あー、もしかしたらですがそれでも良ければ。
私は現在、ARROWSを使っておりXPERIAとは程遠いものなのですが……
前に設定画面いや、設定アプリ?
取り敢えず最初から入っている設定を色々するアプリみたいなの使っていた時、ホーム画面の変更みたいなのがありました。
私の機種も一応ドコモなのできっと同じものはあると思います。
だから取り敢えず、設定画面から壁紙とかその辺りのを選んていろいろ見ていれば恐らくあると思うのですが、それでもしかしたら何とかなるかもしれません……!!
可能性は少しですが試してみては!!

斉藤
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返信遅くなってごめんなさい!!
ありがとうございます!!

実は言いにくいんですが、
よくわからないけど直ったそうです…。
返答ありがとうございました！
何かすみません…

秋山来生。@くるとん
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私もdocomoのXperiaを使っています。
私自身、機械系のことはよく分かりませんが、参考になれば。

それは、弟さんが何かいじってしまったか、落としたりしていればそれも原因かもしれません。

Googleのフォトというアプリも開けませんか？

もし、開けなければ、ドコモバックアップというアプリが必ず入っているので、そのアプリにデータをSDカードに保存し、ドコモへ持っていってください。

バックアップアプリで画像、動画、連絡先などをSDカードに保存できます。
(重要なことですが、アプリは保存できません)
SDカードに保存していれば、SDカードなどを抜いてXperia本体のみをを初期化してもデータを移せばまた使えます。

初期化する場合はドコモの店員さんにやってもらった方がいいですよ、絶対。

説明が下手くそですいません…

solamiya28
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ありがとうございます!!

秋山来生。@くるとん
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